Datenschutzerklärung
Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 27. Juni 2024
Inhaltsübersicht
Fischer Sports GmbH
Fischerstraße 8
4910 Ried im Innkreis
Österreich
E-Mail-Adresse:
Telefon:
+43 7752 909-0
Impressum:
Die nachfolgende
Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer
Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten.
- Zahlungsdaten.
- Standortdaten.
- Kontaktdaten.
- Inhaltsdaten.
- Vertragsdaten.
- Nutzungsdaten.
- Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
- Bewerberdaten.
- Standortverlauf und Bewegungsprofile.
- Event-Daten (Facebook).
Kategorien betroffener Personen
- Kunden.
- Beschäftigte.
- Interessenten.
- Kommunikationspartner.
- Nutzer.
- Bewerber.
- Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer.
- Geschäfts- und Vertragspartner.
- Teilnehmer.
- Abgebildete Personen.
Zwecke der Verarbeitung
- Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
- Kontaktanfragen und Kommunikation.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Direktmarketing.
- Reichweitenmessung.
- Tracking.
- Büro- und Organisationsverfahren.
- Konversionsmessung.
- Zielgruppenbildung.
- Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
- Bewerbungsverfahren.
- Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben.
- Feedback.
- Marketing.
- Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
- Beurteilung der Bonität und Kreditwürdigkeit.
- Informationstechnische Infrastruktur.
Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall
- Bonitätsauskunft.
Maßgebliche
Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO,
auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur
Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in
Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im
Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese
in der Datenschutzerklärung mit.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
- Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches Verhältnis (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten, wie Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung von besonderen Kategorien von Daten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.
Nationale
Datenschutzregelungen in Österreich: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale
Regelungen zum Datenschutz in Österreich. Hierzu gehört insbesondere das
Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung
personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz – DSG). Das Datenschutzgesetz
enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf
Richtigstellung oder Löschung, zur Verarbeitung besonderer Kategorien
personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur
Übermittlung sowie zur automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall.
Maßgebliche
Rechtsgrundlagen nach dem Schweizer Datenschutzgesetz: Wenn Sie sich in der Schweiz befinden, bearbeiten
wir Ihre Daten auf Grundlage des Bundesgesetzes über den Datenschutz (kurz
"Schweizer DSG"). Dies gilt auch, wenn unsere Bearbeitung Ihrer Daten
Sie sonst in der Schweiz betrifft und Sie von der Bearbeitung betroffen sind.
Das Schweizer DSG sieht grundsätzlich nicht vor (anders als beispielsweise die
DSGVO), dass eine Rechtsgrundlage für die Bearbeitung der Personendaten genannt
werden muss. Wir bearbeiten Personendaten nur dann, wenn die Bearbeitung
rechtmäßig ist, nach Treu und Glauben durchgeführt wird und verhältnismäßig ist
(Art. 6 Abs. 1 und 2 des Schweizer DSG). Ferner werden Personendaten von uns
nur zu einem bestimmten und für die betroffene Person erkennbaren Zwecken
beschafft und nur so bearbeitet, dass es mit diesen Zwecken vereinbar ist (Art.
6 Abs. 3 des Schweizer DSG).
Hinweis auf Geltung
DSGVO und Schweizer DSG: Diese
Datenschutzhinweise dienen sowohl der Informationserteilung nach dem
schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (Schweizer DSG) als auch nach
der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu
beachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit
die Begriffe der DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer
DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung" von „Personendaten",
"überwiegendes Interesse" und "besonders schützenswerte
Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe
„Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes
Interesse" und "besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die
gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des
Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören
insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit
von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den
Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der
Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir
Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die
Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten.
Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der
Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend
dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch
datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Kürzung der IP-Adresse:
Sofern IP-Adressen von uns oder von den eingesetzten Dienstleistern und
Technologien verarbeitet werden und die Verarbeitung einer vollständigen
IP-Adresse nicht erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt (auch als
"IP-Masking" bezeichnet). Hierbei werden die letzten beiden Ziffern,
bzw. der letzte Teil der IP-Adresse nach einem Punkt entfernt, bzw. durch
Platzhalter ersetzt. Mit der Kürzung der IP-Adresse soll die Identifizierung
einer Person anhand ihrer IP-Adresse verhindert oder wesentlich erschwert
werden.
TLS/SSL-Verschlüsselung
(https): Um die Daten der Benutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen
werden, zu schützen, verwenden wir TLS/SSL-Verschlüsselung. Secure Sockets
Layer (SSL) ist die Standardtechnologie zur Sicherung von Internetverbindungen
durch Verschlüsselung der zwischen einer Website oder App und einem Browser
(oder zwischen zwei Servern) übertragenen Daten. Transport Layer Security (TLS)
ist eine aktualisierte und sicherere Version von SSL. Hyper Text Transfer
Protocol Secure (HTTPS) wird in der URL angezeigt, wenn eine Website durch ein
SSL/TLS-Zertifikat gesichert ist.
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Datenübermittlung
innerhalb der Unternehmensgruppe: Wir können personenbezogene Daten an andere
Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe übermitteln oder ihnen den
Zugriff auf diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen
Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten
unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern
sie zur Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist
oder wenn eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis
vorliegt.
Datenübermittlung
innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene Daten an andere Stellen
innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese
Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt,
beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und
betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie Erfüllung unserer
vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung
der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.
EU-US Trans-Atlantic Data
Privacy Framework: Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework"
(DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte
Unternehmen aus den USA im Rahmen der Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023
als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als auch weitere
Informationen zu dem DPF können Sie der Webseite des Handelsministeriums der
USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im
Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter
unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.
Bekanntgabe von
Personendaten ins Ausland: Gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) geben
wir personenbezogene Daten nur dann ins Ausland bekannt, wenn ein angemessener
Schutz der betroffenen Personen gewährleistet ist (Art. 16 Schweizer DSG).
Sofern der Bundesrat keinen angemessenen Schutz festgestellt hat (Liste: https://www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/datenschutz/internationales/anerkennung-staaten.html), ergreifen wir alternative Sicherheitsmaßnahmen.
Diese können internationale Verträge, spezifische Garantien,
Datenschutzklauseln in Verträgen, von der Eidgenössischen Datenschutz- und
Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) genehmigte Standarddatenschutzklauseln oder
von EDÖB oder einer zuständigen Datenschutzbehörde eines anderen Landes vorab
anerkannte unternehmensinterne Datenschutzvorschriften umfassen.
Laut Art. 16 des
Schweizer DSG können Ausnahmen für die Bekanntgabe von Daten ins Ausland
zugelassen werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind, einschließlich
Einwilligung der betroffenen Person, Vertragsabwicklung, öffentliches
Interesse, Schutz von Leben oder körperlicher Unversehrtheit, öffentlich
gemachte Daten oder Daten aus einem gesetzlich vorgesehenen Register. Diese
Bekanntgaben erfolgen stets im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen.
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D. h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Im Rahmen unserer Datenschutzhinweise können wir den Nutzern weitere Informationen zu der Löschung sowie zu der Aufbewahrung von Daten mitteilen, die speziell für die jeweiligen Verarbeitungsprozesses gelten.
Rechte der betroffenen
Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene
Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
- Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
- Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, haben Sie ferner das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere einer Aufsichtsbehörde im Mitgliedstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, der Aufsichtsbehörde Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, eine Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sei sollten, dass die Verarbeitung der Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Rechte der betroffenen
Personen nach dem Schweizer DSG:
Ihnen stehen als betroffene Person nach Maßgabe der Vorgaben des Schweizer DSG die folgenden Rechte zu:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende Personendaten verarbeitet werden, und auf Erhalt derjenigen Informationen, die erforderlich sind, damit Sie Ihre Rechte nach diesem Gesetz geltend machen können und eine transparente Datenbearbeitung gewährleistet ist.
- Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung: Sie haben das Recht, die Herausgabe Ihrer Personendaten, die Sie uns bekanntgegeben haben, in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Personendaten zu verlangen.
- Recht auf Widerspruch, Löschung und Vernichtung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sowie zu verlangen, dass die Sie betreffenden Personendaten gelöscht oder vernichtet werden.
Cookies sind kleine
Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten
speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z. B. um den
Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die
aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes
speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt
werden, z. B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort
von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.
Hinweise zur
Einwilligung: Wir setzen Cookies
im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den
Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht
gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das
Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt
erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten
Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Zu den unbedingt
erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies mit Funktionen, die der
Anzeige und Lauffähigkeit des Onlineangebotes , dem Lastausgleich, der
Sicherheit, der Speicherung der Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten der Nutzer
oder ähnlichen mit der Bereitstellung der Haupt- und Nebenfunktionen des von
den Nutzern angeforderten Onlineangebotes zusammenhängenden Zwecken dienen. Die
widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und
enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.
Hinweise zu
datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die
personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt
davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer
einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte
Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem
betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung
seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer
vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist,
um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die
Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser
Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und
Verarbeitungsprozessen auf.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:
- Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
- Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem
Schließen des Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der
Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden,
wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe
von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet
werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und
Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung
der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent
sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise
zum Widerruf und Widerspruch (sog. "Opt-Out"): Nutzer können die von ihnen abgegebenen
Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verarbeitung entsprechend den
gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Hierzu können Nutzer unter anderem die
Verwendung von Cookies in den Einstellungen ihres Browsers einschränken (wobei
dadurch auch die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein
kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu
Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- CookieHub: Cookie-Einwilligungs- und Verwaltungslösungen; Dienstanbieter: CookieHub ehf., Hafnargata 55, 230 Reykjanesbær, Island.; Website: https://www.cookiehub.com/. Datenschutzerklärung: https://www.cookiehub.com/de/datenschutzrichtlinie.
- Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
- Cookie-Opt-Out: In der Fußzeile unserer Website finden Sie einen Link, über den Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern und entsprechende Einwilligungen widerrufen können; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Wir verarbeiten Daten
unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten
(zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von
vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen
Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder
vorvertraglich), z. B., um Anfragen zu beantworten.
Wir verarbeiten diese
Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören
insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen,
etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen
Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung
unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen
Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus
verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an
einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres
Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse,
Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-,
Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer-
und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des
geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an
Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung
gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung,
z. B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die
vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder
im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere
Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o.ä.), oder
persönlich mit.
Wir löschen die Daten
nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten,
d. h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten
in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus
gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche
Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei
Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum
Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen
Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und
Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres,
in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die
Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der
Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der
Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist
oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Kunden; Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen). Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Kundenkonto: Kunden können innerhalb unseres
Onlineangebotes ein Konto anlegen (z. B. Kunden- bzw. Nutzerkonto,
kurz "Kundenkonto"). Falls die Registrierung eines Kundenkontos
erforderlich ist, werden Kunden hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für
die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht
öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen
der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen des
Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den
Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem
Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können. Wurde das Kundenkonto
gekündigt, werden die Daten des Kundenkontos nach dem Kündigungszeitpunkt
gelöscht, sofern sie nicht für andere Zwecke als die Bereitstellung im
Kundenkonto aufbewahrt werden oder aus rechtlichen Gründen aufbewahrt
werden müssen (z. B. interne Speicherung von Kundendaten,
Bestellvorgängen oder Rechnungen). Es liegt in der Verantwortung der
Kunden, ihre Daten bei Kündigung des Kundenkontos zu sichern; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
- Merkliste/ Wunschliste: Kunden können eine Produkt-/Wunschliste
anlegen. In diesem Fall werden die Produkte im Rahmen der Erfüllung
unserer vertraglichen Verpflichtungen bis zur Löschung des Accounts
gespeichert, es sei denn, die Produktlisteneinträge werden vom Kunden
entfernt oder wir weisen den Kunden ausdrücklich auf abweichende
Speicherfristen hin; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
- Wirtschaftliche Analysen und Marktforschung: Aus betriebswirtschaftlichen Gründen und um
Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu können,
analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen,
Verträgen, Anfragen, etc., wobei in die Gruppe der betroffenen Personen
Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres
Onlineangebotes fallen können. Die Analysen erfolgen zum Zweck
betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der
Marktforschung (z. B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit unterschiedlichen
Eigenschaften). Dabei können wir, sofern vorhanden, die Profile von
registrierten Nutzern samt ihrer Angaben, z. B. zu in Anspruch
genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen alleine uns
und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme
Analysen mit zusammengefassten, also anonymisierten Werten handelt. Ferner
nehmen wir Rücksicht auf die Privatsphäre der Nutzer und verarbeiten die
Daten zu den Analysezwecken möglichst pseudonym und, sofern machbar, anonym
(z. B. als zusammengefasste Daten); Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
- Shop und E-Commerce: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen. Sofern für die Ausführung einer Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere Post-, Speditions- und Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausführung gegenüber unseren Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge nehmen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung, bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Wir bieten unsere
Leistungen auf Online-Plattformen, die von anderen Dienstanbietern betrieben
werden, an. In diesem Zusammenhang gelten zusätzlich zu unseren
Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen. Dies
gilt insbesondere im Hinblick auf die Durchführung des Zahlungsvorgangs und der
auf den Plattformen eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung und zum
interessensbezogenen Marketing.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Kunden.
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Marketing.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Amazon: Online-Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter: Amazon EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.amazon.de/; Datenschutzerklärung: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Im Rahmen unserer
Geschäftstätigkeit nutzen wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben
zusätzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von
Drittanbietern (kurz "Dienste"). Deren Nutzung beruht auf unseren
Interessen an einer ordnungsgemäßen, rechtmäßigen und wirtschaftlichen Führung
unseres Geschäftsbetriebs und unserer internen Organisation.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Betroffene Personen: Kunden; Interessenten; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Geschäfts- und Vertragspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Büro- und Organisationsverfahren.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Quivers: Omnichannel-Fulfillment, Omnichannel-Verkauf; Dienstanbieter: Quivers Inc., 50 W Broadway, Ste 333, PMB 89865, Salt Lake City, Utah 84101-2027, USA; Website: https://www.quivers.com/. Datenschutzerklärung: https://www.quivers.com/privacy-policy/. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Im Rahmen von Vertrags-
und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen
effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken
und Kreditinstituten weitere Dienstleister ein (zusammenfassend
"Zahlungsdienstleister").
Zu den durch die
Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z. B.
der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z. B. Kontonummern oder
Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-,
Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die
Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die
Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D. h., wir
erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern
lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung.
Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an
Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die
Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die
Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte
gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw.
Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls
zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und
anderen Betroffenenrechten.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Kunden. Interessenten.
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Giropay: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.giropay.de. Datenschutzerklärung: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.
- Klarna: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.klarna.com/de. Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz.
- Mastercard: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.mastercard.de/de-de.html. Datenschutzerklärung: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
- Mollie: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.mollie.com/de. Datenschutzerklärung: https://www.mollie.com/de/privacy
- PayPal: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden) (z. B. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Dienstanbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.paypal.com/de. Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
- Stripe: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://stripe.com; Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
- Visa: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.visa.de. Datenschutzerklärung: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Sofern wir in Vorleistung
treten oder vergleichbare wirtschaftliche Risiken eingehen (z. B. beim
Bestellung auf Rechnung), behalten wir uns vor, zur Wahrung der berechtigten
Interessen eine Identitäts- und Bonitätsauskunft zwecks Beurteilung des Kreditrisikos
auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren von hierauf spezialisierten
Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen.
Die von den
Wirtschaftsauskunfteien erhaltenen Informationen über die statistische
Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verarbeiten wir im Rahmen einer
sachgerechten Ermessensentscheidung über die Begründung, Durchführung und
Beendigung des Vertragsverhältnisses. Wir behalten uns vor, im Fall eines
negativen Ergebnisses der Bonitätsprüfung, die Zahlung auf Rechnung oder eine
andere Vorleistung zu verweigern.
Die Entscheidung, ob wir
in Vorleistung treten, erfolgt entsprechend den gesetzlichen Vorgaben alleine
auf Grundlage einer automatisierten Entscheidung im Einzelfall, die unsere
Software unter Zugrundelegung der Auskunft der Wirtschaftsauskunftei vornimmt.
Sofern wir eine
ausdrückliche Einwilligung von Vertragspartnern einholen, ist die
Rechtsgrundlage für die Bonitätsauskunft und die Übermittlung der Daten des
Kunden an die Auskunfteien die Einwilligung. Falls keine Einwilligung eingeholt
wird, erfolgt die Bonitätsauskunft auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen an der Ausfallsicherheit unserer Zahlungsforderungen.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Betroffene Personen: Kunden.
- Zwecke der Verarbeitung: Beurteilung der Bonität und Kreditwürdigkeit.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
- Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall: Bonitätsauskunft (Entscheidung auf Grundlage
einer Bonitätsprüfung).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Bonitätsprüfung als Voraussetzung für die Bereitstellung von Zahlungsmöglichkeiten: Die Bereitstellung von Zahlungsmöglichkeiten, z. B. Zahlung auf Rechnung oder Ratenzahlung, kann vom Ergebnis der Bonitätsprüfung des Kunden abhängig gemacht werden. In diesem Fall bitten wir die Kunden, dem Bonitätsprüfungsverfahren zuzustimmen; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Wir verarbeiten die Daten
der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu
diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um
die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das
Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).). Sicherheitsmaßnahmen.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Internex: Webhosting; Dienstanbieter: internex GmbH, Firmensitz: Lagerstraße 15, 3950 Gmünd, Österreich, Büroadresse: 1090 Wien, Alserbachstraße 30, Österreich; Website: https://www.internex.at/. Datenschutzerklärung: https://www.internex.at/de/datenschutz-erklaerung/.
- Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
- Bereitstellung Onlineangebot auf eigener/ dedizierter Serverhardware: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir von uns betriebene Serverhardware sowie den damit verbundenen Speicherplatz, die Rechenkapazität und die Software; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
- Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z. B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Wir verarbeiten die Daten
der Nutzer unserer Applikation, soweit diese erforderlich sind, um den Nutzern
die Applikation sowie deren Funktionalitäten bereitstellen, deren Sicherheit
überwachen und sie weiterentwickeln zu können. Wir können ferner Nutzer unter
Beachtung der gesetzlichen Vorgaben kontaktieren, sofern die Kommunikation zu
Zwecken der Administration oder Nutzung der Applikation erforderlich ist. Im
Übrigen verweisen wir im Hinblick auf die Verarbeitung der Daten der Nutzer auf
die Datenschutzhinweise in dieser Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung von Daten, die für die
Bereitstellung der Funktionalitäten der Applikation erforderlich ist, dient der
Erfüllung von vertraglichen Pflichten. Dies gilt auch, wenn die Bereitstellung
der Funktionen eine Berechtigung der Nutzer (z. B. Freigaben von
Gerätefunktionen) voraussetzt. Sofern die Verarbeitung von Daten für die Bereitstellung der
Funktionalitäten der Applikation nicht erforderlich ist, aber der Sicherheit
der Applikation oder unseren betriebswirtschaftlichen Interessen dient
(z. B. Erhebung von Daten zu Zwecken der Optimierung der Applikation oder
Sicherheitszwecken), erfolgt sie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.
Sofern Nutzer ausdrücklich um deren Einwilligung in die Verarbeitung ihrer
Daten gebeten werden, erfolgt die Verarbeitung der von der Einwilligung
umfassten Daten auf Grundlage der Einwilligung.
Hinweise zu Funktionen der Applikation:
Standortdaten und
Standortverlauf: Aufzeichnung der zurückgelegten Strecken,
Streckensteigerungen, der benötigten Zeit, Geschwindigkeit und Zeitpunkts, die
im Profil der Nutzer gespeichert werden und mit Freunden oder der
Öffentlichkeit geteilt werden können.
Pseudonymer
Identifikator: Auswertung welche Funktionen der Applikation von den Nutzern mit
welcher Häufigkeit genutzt werden, die der Verbesserung der
Nutzerfreundlichkeit und der Darstellung von Werbeanzeigen dient.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person). Standortverlauf und Bewegungsprofile (Sammlung von Standortdaten und Positionsveränderungen über einen gewissen Zeitraum).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Kommerzielle Nutzung: Wir verarbeiten die Daten der Nutzer unserer Applikation, angemeldeter und etwaiger Testnutzer (nachfolgend einheitlich als "Nutzer" bezeichnet), um ihnen gegenüber unsere vertraglichen Leistungen erbringen zu können sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit unserer Applikation gewährleisten und sie weiterzuentwickeln zu können. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Nutzungs-, Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und können die zur Leistungserbringung und zur etwaigen Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können, umfassen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
- Speicherung eines universellen und eindeutigen Identifikators (UUID): Die Applikation speichert für Zwecke der Analyse der Nutzung und Funktionsfähigkeit der Applikation sowie der Speicherung der Einstellungen der Nutzer einen so genannten universellen und eindeutigen Identifikator (englisch "Universally Unique Identifier", UUID). Dieser Identifikator wird bei der Installation dieser Anwendung generiert (ist jedoch nicht mit dem Gerät verbunden, also keine Gerätekennung in diesem Sinne), bleibt zwischen dem Start der Applikation sowie ihrer Aktualisierungen gespeichert und wird gelöscht wenn Nutzer die Applikation von ihrem Gerät entfernen.
- Speicherung eines pseudonymen Identifikators: Damit wir die Applikation bereitstellen und ihre Funktionsfähigkeit sicherstellen können, verwenden wir einen pseudonymen Identifikator. Die Identifikation ist ein mathematischer Wert (d. h. es werden keine Klardaten, wie z. B. Namen verwendet), der einem Gerät und/oder der auf ihm installierten Installation der Applikation zugeordnet ist. Dieser Identifikator wird bei der Installation dieser Anwendung generiert, bleibt zwischen dem Start der Applikation sowie ihrer Aktualisierungen gespeichert und wird gelöscht wenn Nutzer die Applikation von dem Gerät entfernen.
- Verarbeitung von Standortdaten: Im Rahmen der Nutzung unserer Applikation werden die von dem verwendeten Gerät erhobenen oder sonst durch die Nutzer eingegebenen Standortdaten verarbeitet. Die Nutzung der Standortdaten setzt eine Berechtigung der Nutzer, die jederzeit widerrufen werden kann, voraus. Die Nutzung der Standortdaten dient jeweils nur der Bereitstellung der jeweiligen Funktionalität unserer Applikation, entsprechend ihrer Beschreibung gegenüber den Nutzern, bzw. ihrer typischen und erwartbaren Funktionsweise.
- Standortverlauf und Bewegungsprofile: Auf Grundlage der im Rahmen der Nutzung
unserer Applikation erhobenen Standortdaten wird ein Standortverlauf
erstellt, aus dem sich die geografischen Bewegungen der verwendeten Geräte
über einen Zeitraum hinweg ergibt (und einen Rückschluss auf das Bewegungsprofil
der Nutzer erlauben kann). Der
Standortverlauf dient nur der Bereitstellung der jeweiligen Funktionalität
unserer Applikation, entsprechend ihrer Beschreibung gegenüber den
Nutzern, bzw. ihrer typischen und erwartbaren Funktionsweise.
Weitere Hinweise zur #livetoski App:
- Im Rahmen der App ermöglichen wir Ihnen den Abruf und die Darstellungen folgender Informationen: Ski-Performance, Empfehlungen zu Skiauswahl und Link zur Händlersuche, Newsbereich, Rangliste, Aufzeichnung und Auswertung der Skiaktivitäten.
- Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit unter dem Menüeintrag „Profil“ innerhalb der App aufrufen.
- Informationen, die beim Download erhoben werden: Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von Ihnen ausgewählten App Store (Google Play oder Apple App Store) übermittelt, insbesondere können dabei der Nutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen sowie die individuelle Gerätekennziffer verarbeitet werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App Store und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.
- Informationen, die automatisch erhoben werden: Im Rahmen Ihrer Nutzung der App erheben wir bestimmte Daten automatisch, die für die Nutzung der App erforderlich sind. Hierzu gehören: Version Ihres Betriebssystems, den Namen Ihres Gerätemodells, alle Daten, die in einer Aufzeichnung enthalten sind, den Zeitpunkt der Übermittlung der Daten, die verwendete Version der App. Diese Daten werden automatisch an uns übermittelt, aber nicht gespeichert, (1) um Ihnen den Dienst und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen; (2) die Funktionen und Leistungsmerkmale der App zu verbessern und (3) Missbrauch sowie Fehlfunktionen vorzubeugen und zu beseitigen. Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass (1) die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Nutzung der App erforderlich ist, oder (2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb der App zu gewährleisten und einen markt- und interessengerechten Dienst anbieten zu können, das hier Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO überwiegt.
- Erstellung eines Nutzeraccounts
(Registrierung) und Anmeldung: Wenn Sie einen Nutzeraccount erstellen oder
sich anmelden, verwenden wir Ihre Zugangsdaten E-Mail-Adresse und Passwort,
um Ihnen den Zugang zu Ihrem Nutzeraccount zu gewähren und diesen zu
verwalten („Pflichtangaben“). Pflichtangaben im Rahmen der Registrierung
sind mit einem Sternchen gekennzeichnet und sind für den Abschluss des
Nutzungsvertrages erforderlich. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können
Sie keinen Nutzeraccount erstellen.
Darüber hinaus können Sie folgende freiwillige Angaben im Rahmen der Registrierung machen: Geburtsdatum, Geschlecht, Gewicht in kg, Größe in cm, Skikönnen (Skilevel) und Newsletter zulassen.
Die Pflichtangaben verwenden wir, um Sie beim Login zu authentifizieren und Anfragen zur Rücksetzung Ihres Passwortes nachzugehen. Die von Ihnen im Rahmen der Registrierung oder einer Anmeldung eingegebenen Daten werden von uns verarbeitet und verwendet, (1) um Ihre Berechtigung zur Verwaltung des Nutzeraccounts zu verifizieren; (2) die Nutzungsbedingungen der App sowie alle damit verbundenen Rechte und Pflichten durchzusetzen und (3) mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihnen technische oder rechtliche Hinweise, Updates, Sicherheitsmeldungen oder andere Nachrichten, die etwa die Verwaltung des Nutzeraccounts betreffen, senden zu können.
Freiwillige Angaben verwenden wir, um diese entsprechend Ihrer vorgenommenen Einstellungen im Rahmen der App anzuzeigen und auf Ihren Wunsch hin anderen Nutzern der App zugänglich zu machen.
Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass (1) die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Nutzung der App erforderlich ist, oder (2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb der App zu gewährleisten, das hier Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO überwiegt.
- Nutzung der App: Bei Nutzung der App erheben wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten, um die komfortable Nutzung der Funktionen zu ermöglichen. Wenn Sie unsere App nutzen möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Funktionen unserer App anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO):
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– jeweils übertragene Datenmenge
– Betriebssystem und dessen Oberfläche
Weiterhin benötigen wir Ihre Gerätekennzeichnung, eindeutige Nummer des
Endgerätes (IMEI = International Mobile Equipment Identity), eindeutige Nummer
des Netzteilnehmers (IMSI = International Mobile Subscriber Identity),
Mobilfunknummer (MSISDN), MAC-Adresse für WLAN-Nutzung, Name Ihres mobilen
Endgerätes, E-Mail-Adresse.
Im Rahmen der App können Sie weiters diverse Informationen und Aktivitäten
eingeben bzw. erfassen, verwalten und bearbeiten. Diese Informationen umfassen
insbesondere Daten für die Produktempfehlungen.
Die App erfordert darüber hinaus folgende Berechtigungen:
– Internetzugriff: Dieser wird benötigt, um Ihre Eingaben und Aktivitäten auf unseren Servern zu speichern.
– Standortzugriff: Dieser wird benötigt, damit Ihre Aktivitäten erhoben, getrackt und in der App sowie auf unseren Servern gespeichert werden können.
– Fotomediathek (für Profilbild)
Die Verarbeitung und Verwendung von Nutzungsdaten erfolgt zur
Bereitstellung des Dienstes. Diese Datenverarbeitung ist dadurch
gerechtfertigt, dass die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen
Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
zur Nutzung der App erforderlich ist.
Der Bezug unserer
Applikation erfolgt über spezielle Online-Plattformen, die von anderen
Dienstanbietern betrieben werden, an (so genannte "Appstores"). In
diesem Zusammenhang gelten zusätzlich zu unseren Datenschutzhinweisen die
Datenschutzhinweise der jeweiligen Appstores. Dies gilt insbesondere im
Hinblick auf die auf den Plattformen eingesetzten Verfahren zur
Reichweitemessung und zum interessensbezogenen Marketing sowie etwaige
Kostenpflicht.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen).
- Betroffene Personen: Kunden; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Marketing.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Apple App Store: App- und Softwareverkaufsplattform; Dienstanbieter: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.apple.com/de/ios/app-store/. Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
- Google Play: App- und Softwareverkaufsplattform; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://play.google.com/store/apps?hl=de. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
Nutzer können ein
Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die
erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des
Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den
verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername,
Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).
Im Rahmen der
Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung
des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen
Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und
sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt
grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche
erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.
Die Nutzer können über
Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z. B. technische
Änderungen, per E-Mail informiert werden.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Registrierung mit Pseudonymen: Nutzer dürfen statt Klarnamen Pseudonyme als Nutzernamen verwenden; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
- Einstellung der Sichtbarkeit von Profilen: Die Nutzer können mittels Einstellungen bestimmen, in welchem Umfang ihre Profile für die Öffentlichkeit oder nur für bestimmte Personengruppen sichtbar, bzw. zugänglich sind; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
- Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der Nutzer, gelöscht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
- Keine Aufbewahrungspflicht für Daten: Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherte Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Die von uns
bereitgestellten Community Funktionen erlauben es Nutzern miteinander in Konversationen oder sonst
miteinander in einen Austausch zu treten. Hierbei bitten wir zu beachten, dass
die Nutzung der Communityfunktionen nur unter Beachtung der geltenden
Rechtslage, unserer Bedingungen und Richtlinien sowie der Rechte anderer Nutzer
und Dritter gestattet ist.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Sicherheitsmaßnahmen.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Einstellung der Sichtbarkeit von Beiträgen: Die Nutzer können mittels Einstellungen bestimmen, in welchem Umfang die von ihnen erstellten Beiträge und Inhalte für die Öffentlichkeit oder nur für bestimmte Personen oder Gruppen sichtbar, bzw. zugänglich sind; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
- Recht zur Löschung von Inhalten und Informationen: Die Löschung von Beiträgen, Inhalten oder Angaben der Nutzer ist nach einer sachgerechten Abwägung im erforderlichen Umfang zulässig soweit konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass sie einen Verstoß gegen gesetzliche Regeln, unsere Vorgaben oder Rechte Dritter darstellen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Bei der Kontaktaufnahme
mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale
Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die
Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der
Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
- Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Kunden; Interessenten; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Geschäfts- und Vertragspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen). Marketing.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
- Salesforce Service Cloud: Kundenmanagement sowie Prozess- und Vertriebsunterstützung mit personalisierter Kundenbetreuung mit Multi-Channel-Kommunikation, d. h. Management von Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen sowie mit Analyse- und Feedbackfunktionen; Dienstanbieter: salesforce.com Deutschland GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.salesforce.com/de; Datenschutzerklärung: https://www.salesforce.com/de/company/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.salesforce.com/company/privacy/; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln ("International Transfers of EU Personal Data to Salesforce's Services": https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/EU-Data-Transfer-Mechanisms-FAQ.pdf). Weitere Informationen: Daten-Transfer-Folgenabschätzung: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Privacy/dpia-and-salesforce-services.pdf.
Wir bieten als
Kommunikationsmöglichkeit Online-Chats und Chatbot-Funktionen an (zusammen als
"Chat-Dienste" bezeichnet). Bei einem Chat handelt es sich um eine
mit gewisser Zeitnähe geführte Online-Unterhaltung. Bei einem Chatbot handelt
es sich um eine Software, die Fragen der Nutzer beantwortet oder sie über
Nachrichten informiert. Wenn Sie unsere Chat-Funktionen nutzen, können wir Ihre
personenbezogenen Daten verarbeiten.
Falls Sie unsere
Chat-Dienste innerhalb einer Online-Plattform nutzen, wird zusätzlich Ihre
Identifikationsnummer innerhalb der jeweiligen Plattform gespeichert. Wir
können zudem Informationen darüber erheben, welche Nutzer wann mit unseren
Chat-Diensten interagieren. Ferner speichern wir den Inhalt Ihrer
Konversationen über die Chat-Dienste und protokollieren Registrierungs- und
Einwilligungsvorgänge, um diese nach gesetzlichen Vorgaben nachweisen zu
können.
Wir weisen Nutzer darauf
hin, dass der jeweilige Plattformanbieter in Erfahrung bringen kann, dass und
wann Nutzer mit unseren Chat-Diensten kommunizieren sowie technische
Informationen zum verwendeten Gerät der Nutzer und je nach Einstellungen ihres
Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) zu Zwecken der
Optimierung der jeweiligen Dienste und Zwecken der Sicherheit erheben kann.
Ebenfalls könnten die Metadaten der Kommunikation via Chat-Diensten (d. h.
z. B., die Information, wer mit wem kommuniziert hat) durch die jeweiligen
Plattformanbieter nach Maßgabe ihrer Bestimmungen, auf die wir zwecks weiterer
Information verweisen, für Zwecke des Marketings oder zur Anzeige auf Nutzer
zugeschnittener Werbung verwendet werden.
Sofern Nutzer sich
gegenüber einem Chatbot bereiterklären, Informationen mit regelmäßigen
Nachrichten zu aktivieren, steht ihnen jederzeit die Möglichkeit zur Verfügung,
die Informationen für die Zukunft abzubestellen. Der Chatbot weist Nutzer
darauf hin, wie und mit welchen Begriffen sie die Nachrichten abbestellen
können. Mit dem Abbestellen der Chatbotnachrichten werden Daten der Nutzer aus
dem Verzeichnis der Nachrichtenempfänger gelöscht.
Die vorgenannten Angaben
nutzen wir, um unsere Chat-Dienste zu betreiben, z. B., um Nutzer
persönlich anzusprechen, um ihre Anfragen zu beantworten, etwaige angeforderte
Inhalte zu übermitteln und auch, um unsere Chat-Dienste zu verbessern (z. B.,
um Chatbots Antworten auf häufig gestellte Fragen "beizubringen" oder
unbeantwortete Anfragen zu erkennen).
Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Wir setzen die
Chat-Dienste auf Grundlage einer Einwilligung ein, wenn wir zuvor eine
Erlaubnis der Nutzer in die Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen unserer
Chat-Dienste eingeholt haben (dies gilt für die Fälle, in denen Nutzer um eine
Einwilligung gebeten werden, z. B., damit ein Chatbot ihnen regelmäßig
Nachrichten zusendet). Sofern wir Chat-Dienste einsetzen, um Anfragen der
Nutzer zu unseren Leistungen oder unserem Unternehmen zu beantworten, erfolgt
dies zur vertraglichen und vorvertraglichen Kommunikation. Im Übrigen setzen
wir Chat-Dienste auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
Optimierung der Chat-Dienste, ihrer Betriebswirtschaftlichkeit sowie einer
Steigerung der positiven Nutzererfahrung ein.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer Chat-Dienste widersprechen.
- Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Salesforce Chat Bot: Chatbot; Dienstanbieter:
Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München,
Deutschland, Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-processing-addendum.pdf; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data
Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/scc-amendment.pdf); Weitere Informationen:
Daten-Transfer-Folgenabschätzung &
Salesforce Services: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Privacy/dpia-and-salesforce-services.pdf; Website: https://www.salesforce.com/de. Datenschutzerklärung: https://www.salesforce.com/de/company/privacy.
Wir setzen Plattformen
und Anwendungen anderer Anbieter (nachfolgend bezeichnet als
"Konferenzplattformen") zu Zwecken der Durchführung von Video- und
Audio-Konferenzen, Webinaren und sonstigen Arten von Video und Audio-Meetings
(nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Konferenz") ein. Bei der
Auswahl der Konferenzplattformen und ihrer Leistungen beachten wir die
gesetzlichen Vorgaben.
Durch
Konferenzplattformen verarbeitete Daten: Im Rahmen der Teilnahme an einer Konferenz verarbeiten die
Konferenzplattformen die im Folgenden genannten personenbezogene Daten der
Teilnehmer. Der Umfang der Verarbeitung hängt zum einen davon ab, welche Daten
im Rahmen einer konkreten Konferenz gefordert werden (z. B. Angabe von
Zugangsdaten oder Klarnamen) und welche optionalen Angaben durch die Teilnehmer
getätigt werden. Neben der Verarbeitung zur Durchführung der Konferenz, können
die Daten der Teilnehmer durch die Konferenzplattformen ebenfalls zu
Sicherheitszwecken oder Serviceoptimierung verarbeitet werden. Zu den
verarbeiteten Daten gehören Daten zur Person (Vorname, Nachname),
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Zugangsdaten (Zugangscodes
oder Passwörter), Profilbilder, Angaben zur beruflichen Stellung/Funktion,
die IP-Adresse des Internetzugangs,
Angaben zu den Endgeräten der Teilnehmer, deren Betriebssystem, dem Browser und
dessen technischen und sprachlichen Einstellungen, Informationen zu den
inhaltlichen Kommunikationsvorgängen, d. h. Eingaben in Chats sowie Audio-
und Videodaten, als auch die Nutzung anderer zur Verfügung stehender Funktionen
(z. B. Umfragen). Inhalte der Kommunikationen werden in dem durch die Konferenzanbieter
technisch bereitgestellten Umfang verschlüsselt. Wenn die Teilnehmer bei den
Konferenzplattformen als Benutzer registriert sind, dann können weitere Daten
entsprechend der Vereinbarung mit dem jeweiligen Konferenzanbieter verarbeitet
werden.
Protokollierung und
Aufnahmen: Falls Texteingaben,
Teilnahmeergebnisse (z. B. von Umfragen) sowie Video- oder Audioaufnahmen
protokolliert werden, wird dies den Teilnehmern im Vorwege transparent
mitgeteilt und sie werden – soweit erforderlich – um eine Zustimmung gebeten.
Datenschutzmaßnahmen
der Teilnehmer: Bitte beachten
Sie zu den Details der Verarbeitung Ihrer Daten durch die Konferenzplattformen
deren Datenschutzhinweise und wählen im Rahmen der Einstellungen der
Konferenzplattformen, die für Sie optimalen Sicherheits- und
Datenschutzeinstellungen. Bitte sorgen Sie ferner für die Dauer einer
Videokonferenz für den Daten- und Persönlichkeitsschutz im Hintergrund Ihrer
Aufnahme (z. B. durch Hinweise an Mitbewohner, Abschließen von Türen und
Nutzung, soweit technisch möglich, der Funktion zur Unkenntlichmachung des
Hintergrunds). Links zu den Konferenzräumen sowie Zugangsdaten, dürfen nicht an
unberechtigte Dritte weitergegeben werden.
Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Sofern neben
den Konferenzplattformen auch wir die Daten der Nutzer verarbeiten und die
Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Konferenzplattformen oder
bestimmter Funktionen bitten (z. B. Einverständnis mit einer Aufzeichnung
von Konferenzen), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung diese Einwilligung.
Ferner kann unsere Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
erforderlich sein (z. B. in Teilnehmerlisten, im Fall von Aufarbeitung von
Gesprächsergebnissen, etc.). Im Übrigen werden die Daten der Nutzer auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren
Kommunikation mit unseren Kommunikationspartnern verarbeitet.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Abgebildete Personen.
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kontaktanfragen und Kommunikation. Büro- und Organisationsverfahren.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Cisco WebEx: Konferenz- und Kommunikationssoftware; Dienstanbieter: Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249, c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Mutterunternehmen: Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.webex.com/de; Datenschutzerklärung: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
- Microsoft Teams: Konferenz- und Kommunikationssoftware; Dienstanbieter: Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365; Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA).
Das Bewerbungsverfahren
setzt voraus, dass Bewerber uns die für deren Beurteilung und Auswahl
erforderlichen Daten mitteilen. Welche Informationen erforderlich sind, ergibt
sich aus der Stellenbeschreibung oder im Fall von Onlineformularen aus den
dortigen Angaben.
Grundsätzlich gehören zu
den erforderlichen Angaben, die Informationen zur Person, wie der Name, die
Adresse, eine Kontaktmöglichkeit sowie die Nachweise über die für eine Stelle
notwendigen Qualifikationen. Auf Anfragen teilen wir zusätzlich gerne mit, welche
Angaben benötigt werden.
Sofern zur Verfügung
gestellt, können uns Bewerber ihre Bewerbungen mittels eines Onlineformulars
übermitteln. Die Daten werden entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt
an uns übertragen. Ebenfalls können Bewerber uns ihre Bewerbungen via E-Mail übermitteln.
Hierbei bitten wir jedoch zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich
nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem
Transportweg verschlüsselt, aber nicht auf den Servern von denen sie abgesendet
und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der Bewerbung
zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung
übernehmen.
Für Zwecke der
Bewerbersuche, Einreichung von Bewerbungen und Auswahl von Bewerbern können wir
unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben, Bewerbermanagement-, bzw.
Recruitment-Software und Plattformen und Leistungen von Drittanbietern in
Anspruch nehmen.
Bewerber können uns gerne
zur Art der Einreichung der Bewerbung kontaktieren oder uns die Bewerbung auf
dem Postweg zuzusenden.
Verarbeitung
besonderer Kategorien von Daten:
Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von
personenbezogenen Daten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO, z. B. Gesundheitsdaten, wie
z. B. Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern
angefragt oder von diesen mitgeteilt werden, erfolgt deren Verarbeitung damit
der Verantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus dem
Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes
erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichten
nachkommen kann, im Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen der Bewerber
oder anderer Personen oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der
Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für
die medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits-
oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im
Gesundheits- oder Sozialbereich.
Löschung von Daten: Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten
Daten können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des
Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls,
sofern die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die
Daten der Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden ebenfalls gelöscht,
wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt
sind. Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber,
spätestens nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige
Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten aus
den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbern nachkommen können.
Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werden entsprechend den
steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.
Aufnahme in einen Bewerberpool: Die Aufnahme in einen Bewerber-Pool, sofern angeboten, erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung. Die Bewerber werden darüber belehrt, dass ihre Zustimmung zur Aufnahme in den Talentpool freiwillig ist, keinen Einfluss auf das laufende Bewerbungsverfahren hat und sie ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen können.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Bewerberdaten (z. B. Angaben zur Person, Post- und Kontaktadressen, die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin enthaltenen Informationen, wie z. B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie weitere im Hinblick auf eine konkrete Stelle oder freiwillig von Bewerbern mitgeteilte Informationen zu deren Person oder Qualifikation).
- Betroffene Personen: Bewerber.
- Zwecke der Verarbeitung: Bewerbungsverfahren (Begründung und etwaige spätere Durchführung sowie mögliche spätere Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses).
- Rechtsgrundlagen: Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches Verhältnis (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Wir nutzen über das
Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte
Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch bezeichnet als
"Software as a Service") für die Speicherung und Verwaltung von
Inhalten (z. B. Dokumentenspeicherung und -verwaltung, Austausch von
Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder
Veröffentlichung von Inhalten und Informationen).
In diesem Rahmen können
personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter
gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit
uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung
dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten
und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen
und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner
Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur
Serviceoptimierung verwendet werden.
Sofern wir mit Hilfe der
Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche Webseiten Formulare
o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter Cookies auf den
Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der
Nutzer (z. B. im Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Kunden; Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter); Interessenten. Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren. Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).).
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Microsoft Clouddienste: Cloudspeicher, Cloudinfrastrukturdienste und cloudbasierte Anwendungssoftware; Dienstanbieter: Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://microsoft.com/de-de; Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA).
- Nextcloud (Hosting auf eigenem Server): Cloud-Speicher-Dienst, bei dem der Betrieb und die Speicherung der verarbeiteten Daten auf einem von uns verwalteten Server erfolgen; Dienstanbieter: Nextcloud GmbH, Hauptmannsreute 44a, 70192 Stuttgart, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://nextcloud.com/de/. Datenschutzerklärung: https://nextcloud.com/de/privacy/.
Wir versenden Newsletter,
E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend
"Newsletter") nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer
gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen
Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer
maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren
Leistungen und uns.
Um sich zu unseren
Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre
E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks
persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für
die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt
grundsätzlich in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. D. h., Sie
erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer
Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand
mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter
werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen
Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde-
und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die
Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten
protokolliert.
Löschung und
Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen
bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern,
bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu
können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr
von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit
möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt
wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen
behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in
einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.
Die Protokollierung des
Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu
Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen
Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren
Versandsystem.
Inhalte:
Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch). Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
- Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. .h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannte
"web-beacon", d. h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen
des Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen
Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im
Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen
zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt
des Abrufs, erhoben.
Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren Löschung gespeichert. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
Die Messung der Öffnungsraten und der Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer sowie deren weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer.
Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden. In diesem Fall werden die gespeicherten Profilinformationen gelöscht;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). - Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen: Die Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur Inanspruchnahme kostenloser Leistungen (z. B. Zugang zu bestimmten Inhalten oder Teilnahme an bestimmten Aktionen) abhängig gemacht werden. Sofern die Nutzer die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen möchten, ohne sich zum Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.
- Salesforce: E-Mail-Versand- und Automatisierungsdienste; Dienstanbieter:
salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München,
Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.salesforce.com/de; Datenschutzerklärung: https://www.salesforce.com/de/company/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-processing-addendum.pdf; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF),
Standardvertragsklauseln (https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/scc-amendment.pdf); Weitere Informationen:
Daten-Transfer-Folgenabschätzung &.
Salesforce Services: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Privacy/dpia-and-salesforce-services.pdf.
Wir verarbeiten
personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über
diverse Kanäle, wie z. B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den
gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.
Die Empfänger haben das
Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen
Kommunikation jederzeit zu widersprechen.
Nach Widerruf oder
Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung
erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach
Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer
berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer
möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten
Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten,
speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme
erforderlichen Daten (z. B. je nach Kommunikationskanal die
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Wir verarbeiten
personenbezogene Daten der Teilnehmer von Gewinnspielen und Wettbewerben nur
unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen, soweit die
Verarbeitung zur Bereitstellung, Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels
vertraglich erforderlich ist, die Teilnehmer in die Verarbeitung eingewilligt
haben oder die Verarbeitung unseren berechtigten Interessen dient (z. B.
an der Sicherheit des Gewinnspiels oder dem Schutz unserer Interessen vor
Missbrauch durch mögliche Erfassung von IP-Adressen bei Einreichung von
Gewinnspielbeiträgen).
Falls im Rahmen der
Gewinnspiele Beiträge der Teilnehmer veröffentlicht werden (z. B. im
Rahmen einer Abstimmung oder Präsentation der Gewinnspielbeiträge bzw. der
Gewinner oder der Berichterstattung zum Gewinnspiel), weisen wir darauf hin,
dass die Namen der Teilnehmer in diesem Zusammenhang ebenfalls veröffentlicht
werden können. Die Teilnehmer können dem jederzeit widersprechen.
Findet das Gewinnspiel
innerhalb einer Online-Plattform oder eines sozialen Netzwerks (z. B.
Facebook oder Instagram, nachfolgend bezeichnet als
"Online-Plattform") statt, gelten zusätzlich die Nutzungs- und
Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen. In diesen Fällen weisen wir
darauf hin, dass wir für die im Rahmen des Gewinnspiels mitgeteilten Angaben
der Teilnehmer verantwortlich sind und Anfragen im Hinblick auf das Gewinnspiel
an uns zu richten sind.
Die Daten der Teilnehmer
werden gelöscht, sobald das Gewinnspiel oder der Wettbewerb beendet sind und
die Daten nicht mehr erforderlich sind, um die Gewinner zu informieren oder
weil nicht mehr mit Rückfragen zum Gewinnspiel zu rechnen ist. Grundsätzlich
werden die Daten der Teilnehmer spätestens 6 Monate nach Ende des Gewinnspiels
gelöscht. Daten der Gewinner können länger einbehalten werden, um z. B.
Rückfragen zu den Gewinnen beantworten oder die Gewinnleistungen erfüllen zu
können; in diesem Fall richtet sich die Aufbewahrungsdauer nach der Art des
Gewinns und beträgt z. B. bei Sachen oder Leistungen bis zu drei Jahre, um
z. B. Gewährleistungsfälle bearbeiten zu können. Ferner können die Daten
der Teilnehmer länger gespeichert werden, z. B. in Form der
Berichterstattung zum Gewinnspiel in Online- und Offline-Medien.
Sofern Daten im Rahmen
des Gewinnspiels auch zu anderen Zwecken erhoben wurden, richten sich deren
Verarbeitung und die Aufbewahrungsdauer nach den Datenschutzhinweisen zu dieser
Nutzung (z. B. im Fall einer Anmeldung zum Newsletter im Rahmen eines Gewinnspiels).
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer.
- Zwecke der Verarbeitung: Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Wir führen Umfragen und
Befragungen durch, um Informationen für den jeweils kommunizierten
Umfrage- bzw. Befragungszweck, zu
sammeln. Die von uns durchgeführten Umfragen und Befragungen (nachfolgend
"Befragungen") werden anonym ausgewertet. Eine Verarbeitung
personenbezogener Daten erfolgt nur insoweit, als dies zu Bereitstellung und
technischen Durchführung der Umfragen erforderlich ist (z. B. Verarbeitung
der IP-Adresse, um die Umfrage im Browser des Nutzers darzustellen oder
mithilfe eines Cookies eine Wiederaufnahme der Umfrage zu ermöglichen).
- Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner. Teilnehmer.
- Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- SurveyMonkey: Durchführung von Online-Umfragen; Dienstanbieter: SurveyMonkey Inc., 1 Curiosity Way, San Mateo, California 94403, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.surveymonkey.de; Datenschutzerklärung: https://www.surveymonkey.de/mp/policy/privacy-policy/?ut_source=footer. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Die Webanalyse (auch als
"Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der
Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder
demographische Informationen zu den Besuchern, wie z. B. das Alter oder
das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
können wir z. B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen
Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung
einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung
bedürfen.
Neben der Webanalyse
können wir auch Testverfahren einsetzen, um z. B. unterschiedliche
Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und
optimieren.
Sofern nachfolgend nicht
anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d. h. zu einem
Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem
Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden.
Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort
genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das
verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer in die
Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von
uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Standortdaten
verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die
IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren
(d. h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der
Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung
keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen)
gespeichert, sondern Pseudonyme. D. h., wir als auch die Anbieter der
eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer,
sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen
gespeicherten Angaben.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
- Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Azure Application Insights: Webanalyse; Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; Website: https://learn.microsoft.com/en-us/connectors/applicationinsights/. Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF)
- AudioEye: Webanalyse; Dienstanbieter: AudioEye, Inc., 5210 E. Williams Circle, Tucson, AZ 85711, USA; Website: https://www.audioeye.com/. Datenschutzerklärung: https://www.audioeye.com/privacy-policy/.
- Google Analytics 4: Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die Quellen der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und Browser. Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen IP-Adressen für EU-Nutzer. Analytics stellt jedoch grobe geografische Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt. Wenn Google Analytics Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server weitergeleitet wird; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated. Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
- Matomo (ohne Cookies): Bei Matomo handelt es sich um eine datenschutzfreundliche Webanalysesoftware, die ohne Cookies eingesetzt wird und bei der die Erkennnung wiederkehrender Nutzer mit Hilfe eines so genannten "digitalen Fingerabdrucks" erfolgt, der anonymisiert gespeichert und alle 24 Stunden geändert wird; Beim "digitalen Fingerabdruck" werden Nutzerbewegungen innerhalb unseres Onlineangebotes mit Hilfe von pseudonymisierten IP-Adressen in Kombination mit nutzerseitige Browsereinstellungen so erfasst, dass Rückschlüsse auf die Identität einzelner Nutzer nicht möglich sind. Die im Rahmen der Nutzung von Matomo erhobenen Daten der Nutzer werden nur von uns verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Website: https://matomo.org/.
Wir verarbeiten
personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere
die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen
Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte" bezeichnet) anhand
potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen
kann.
Zu diesen Zwecken werden
sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenanntes
"Cookie") gespeichert oder es werden ähnliche Verfahren genutzt,
mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante
Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z. B.
betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch
Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das
verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten und genutzten
Funktionen gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten
eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die
IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende
IP-Masking-Verfahren (d. h., Pseudonymisierung durch Kürzung der
IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des
Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z. B.
E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D. h., wir
als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die
tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten
Angaben.
Die Angaben in den
Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren
gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten
die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der
Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf
dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.
Ausnahmsweise können
Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer
z. B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen
Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer
mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass
Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z. B. durch Einwilligung im
Rahmen der Registrierung, treffen können.
Wir erhalten
grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg
unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter
Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer
sogenannten Konversion geführt haben, d. h. z. B., zu einem
Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des
Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.
Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
- Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Event-Daten (Facebook) ("Event-Daten" sind Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten, etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. B. verfasste Kommentare), keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also keine Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z. B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen); Zielgruppenbildung; Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
- Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
- Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der
jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen
Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out"). Sofern keine
explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die
Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers
abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes
eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden
Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet
angeboten werden:
a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.
Weitere Hinweise zu
Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Meta-Pixel und Zielgruppenbildung (Custom Audiences): Mit Hilfe des Meta-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Event-Daten oder Kontaktinformationen mittels von Schnittstellen in Apps) ist es dem Unternehmen Meta zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte "Meta-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta-Ads nur solchen Nutzern auf Plattformen von Meta und innerhalb der Dienste der mit Meta kooperierenden Partner (so genanntes "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sogenannte "Custom Audiences"). Mit Hilfe des Meta-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Meta-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Meta-Ads für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Meta-Ad auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sogenannte "Konversionsmessung"); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Weitere Informationen: Event Daten der Nutzer, d. .h. Verhaltens- und Interessensangaben, werden für die Zwecke der gezielten Werbung und der Zielgruppenbildung auf der Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
Wir unterhalten
Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen
Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um
Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin,
dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union
verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken
ergeben, weil so z. B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert
werden könnte.
Ferner werden die Daten
der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und
Werbezwecke verarbeitet. So können z. B. anhand des Nutzungsverhaltens und
sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden.
Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z. B.
Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich
den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall
Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten
und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den
Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte
gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen
Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Für eine detaillierte
Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die
Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von
Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir
darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden
können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und
können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten
Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
- Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Marketing.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
- Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Weitere Informationen: Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. "Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge" in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen" in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?" erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Informationen zu Seiten-Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den "Informationen zu Seiten-Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft.
- LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Irland Unlimited
Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF),
Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out; Weitere Informationen: Wir sind
gemeinsam mit LinkedIn Irland Unlimited Company für die Erhebung (jedoch
nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher, die zu Zwecken der
Erstellung der Page-Insights unserer LinkedIn-Profile verantwortlich.
Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten) und Angaben aus dem Profil der Nutzer, wie Berufsfunktion, Land, Branche, Hierarchieebene, Unternehmensgröße und Beschäftigungsstatus. Datenschutzinformationen zur Verarbeitung von Daten der Nutzer durch LinkedIn können den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnommen werden: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Wir haben mit LinkedIn Irland eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Page Insights Joint Controller Addendum (the ‚Addendum‘)", https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen LinkedIn beachten muss und in der LinkedIn sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an LinkedIn richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit LinkedIn nicht eingeschränkt. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung der Daten durch und die Übermittlung an die Ireland Unlimited Company, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten obliegt ausschließlich der Ireland Unlimited Company, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft LinkedIn Corporation in den USA betrifft. - X: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy, (Settings: https://twitter.com/personalization).
- Vimeo: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://vimeo.com. Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy.
- YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.
Wir binden in unser
Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer
jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter")
bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder
Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als
"Inhalte").
Die Einbindung setzt
immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer
verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser
senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte
oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden,
deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte
verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare
Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können
Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite,
ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf
dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische
Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten,
zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes
enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden
werden.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
- Einbindung von Drittsoftware, Skripten oder Frameworks (z. B. jQuery): Wir binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter abrufen (z. B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebotes verwenden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten. - Wir binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter abrufen (z. B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebotes verwenden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
- reCAPTCHA: Wir binden die Funktion "reCAPTCHA" ein, um erkennen zu können, ob Eingaben (z. B. in Onlineformularen) von Menschen und nicht von automatisch agierenden Maschinen (sogenannten "Bots") getätigt werden. Zu den verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu Betriebssystemen, Geräten oder verwendeten Browsern, Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturanschläge, Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit ReCaptcha auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie Ergebnisse von manuellen Erkennungsvorgängen (z. B. Beantwortung von gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interesse, unser Onlineangebot vor missbräuchlichem automatisiertem Crawling und Spam zu schützen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.google.com/recaptcha/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
- YouTube-Videos: Videoinhalte; YouTube-Videos werden über eine spezielle Domain (erkennbar an dem Bestandteil "youtube-nocookie") im sogenannten "Erweiterten Datenschutzmodus" eingebunden, wodurch keine Cookies zu Nutzeraktivitäten erhoben werden, um die Videowiedergabe zu personalisieren. Dennoch können Angaben zur Interaktion der Nutzer mit dem Video (z. B. Merken der letzten Wiedergabestelle), gespeichert werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
- maptiler: Wir binden die Landkarten des Dienstes "maptiler" des Anbieters MapTiler AG ein; Dienstanbieter: MapTiler AG, Höfnerstrasse 98, 6314 Unterägeri, Schweiz; Website: https://www.maptiler.com/. Datenschutzerklärung: https://www.maptiler.com/privacy-policy/.
Wir setzen
Dienstleistungen, Plattformen und Software anderer Anbieter (nachfolgend
bezeichnet als "Drittanbieter") zu Zwecken der Organisation,
Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer Leistungen ein. Bei der Auswahl
der Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben.
In diesem Rahmen können
personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Drittanbieter
gespeichert werden. Hiervon können diverse Daten betroffen sein, die wir
entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Zu diesen Daten können
insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen,
Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören.
Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, von Geschäfts- oder anderen Beziehungen mit uns auf die Drittanbieter bzw. deren Software oder Plattformen verwiesen werden, können die Drittanbieter Nutzungsdaten und Metadaten zu Sicherheitszwecken, zur Serviceoptimierung oder zu Marketingzwecken verarbeiten. Wir bitten daher darum, die Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter zu beachten.
- Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und
Erfüllung vertraglicher Pflichten. Büro- und
Organisationsverfahren.
Wir bitten Sie, sich
regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir
passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns
durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren
Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits
(z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung
erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
In diesem Abschnitt
erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten
Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind,
gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen
vor allem dem Verständnis dienen.
- Bonitätsauskunft: Automatisierte Entscheidungen beruhen auf einer automatischen Datenverarbeitung ohne menschliches Zutun (z. B. im Fall einer automatische Ablehnung eines Kaufs auf Rechnung, eines Online-Kreditantrags oder ein Online-Bewerbungsverfahren ohne jegliches menschliche Eingreifen). Derartige automatisierten Entscheidungen sind nach Art. 22 DSGVO nur zulässig, wenn Betroffene einwilligen, wenn sie für eine Vertragserfüllung erforderlich sind oder wenn nationale Gesetze diese Entscheidungen erlauben.
- Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als "Besuchsaktionsauswertung" bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
- Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
- Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen mit nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen" umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z. B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
- Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
- Standortdaten: Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder ein anderes Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen technischen Mitteln und Funktionen der Standortbestimmung, verbindet. Standortdaten dienen der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z. B. eingesetzt werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort abhängige Informationen darzustellen.
- Standortverlauf und Bewegungsprofile: Als Standortverlauf (auch als "Bewegungsprofil" bezeichnet) wird die Sammlung von Standortdaten über einen gewissen Zeitraum bezeichnet. Der Standortverlauf erlaubt einen Rückschluss auf die geografischen Bewegungen (d. h. Positionsveränderungen) von Geräten, bzw. ihrer Nutzer.
- Tracking: Vom "Tracking" spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z. B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
- Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
- Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
- Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (englisch "Custom Audiences") spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z. B. Einblendung von Werbeanzeigen bestimmt werden. So kann z. B. anhand des Interesses eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von "Lookalike Audiences" (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile, bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zur Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.